‘Es la temporada para mantenerse libre de riesgos
por Khris Berry
1 de diciembre de 2018
La mayoría de la gente mira la temporada de vacaciones con emociones mixtas. Los peluqueros de mascotas no son diferentes; Sin embargo, las vistas parecen, así como las emociones vinculadas a la fiebre navideña, pueden traer un conjunto diferente de emociones incluso al profesional de mascotas más experimentado.
Con cualquier tipo de negocio, una temporada agitada puede brindar emoción, dinero adicional y nuevos clientes. Al manejar animales durante la temporada de Navidad, hay otros elementos a considerar. La temporada agitada en un salón de belleza de preparación también puede traer la preocupación adicional de los perros adicionales para pensar y cuidar; clientes estresados; así como empleados estresados y agotados. Agregue a la mezcla bien, los peluqueros que intentan adaptarse a los servicios de vacaciones de último minuto, horarios en exceso, así como establecer su propio bien físico y emocional, a un lado trabajando horas increíblemente largas, así como el escenario está establecido para Errores, errores o supervisión de incluso el empleado más concienzudo.
¿Cómo puede evitar los accidentes en su salón de belleza durante la agitada carrera de vacaciones?
Una onza de prevención vale una libra de cura. Planifique su rutina de vacaciones y quédese con ella. ¿Quién no ha recibido esa llamada telefónica de último minuto durante la semana de Navidad, y se sintió lástima por el mal canino representado en el otro extremo? Al tratar de adaptarse a todos, su peligro disminuye el tiempo de servicio ofrecido para los clientes a los que ya está comprometido.
Explique a los clientes que su tiempo está restringido, así como solo puede ofrecer servicios de forma segura para un número restringido de animales en el período de fiestas de vacaciones. Para el cliente determinado, una oferta para ayudar a su mascota la semana que cumple con las vacaciones será un compromiso aceptable. En esa nota, comprenda que no es sobrehumano, así como está obligado por la misma cantidad de tiempo, así como energía que otros mortales simples. No se estire más allá de los límites físicos o emocionales. Acepte sus limitaciones y en línea dentro de su ritmo personal. Nadie gana si te compromete de manera excesiva, sorprendida o demasiado estresada, así como un contratiempo con la mascota de un cliente. Su hogar también apreciará esto: puede deleitarse en su tiempo libre y mantenerse alegre que tan agotado para celebrar.
Riesgo: evalúe su entorno de trabajo, así como los procedimientos.
Muchos salones de belleza son culpables de dejar que las políticas se resbalen cuando están invadidos por las presiones de los clientes de temporada. Comprender que cuando esté más ocupado, también debe estar en su gran vigilancia es un excelente comienzo. En lugar de simplemente alejarse de una mascota por un momento para recibir una llamada telefónica o hablar con un cliente preferido, manténgase afilado y detectar de cerca los procedimientos de su tienda.
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Mientras lo asusta a los riesgos, hágase específico para comprender sus límites. Comprenda exactamente cuán numerosos perros su tienda puede dar servicio de manera segura además de exactamente cómo numerosos perros cada persona puede manejar de manera segura cualquier tipo de día proporcionado. No superes esos límites. Sus clientes y sus animales le agradecerán por su interés en sus necesidades.
Las personas adicionales en un área de trabajo no siempre implican una productividad adicional. Hable sobre los procedimientos de flujo de trabajo, así como haga específico para que los animales tengan espacios privados y sin congestión. Mientras disfruta de su servicio de preparación, cada canino debe tener un área amplia para asegurarse de que no se sientan estresados. Mientras se encuentran en bañeras, mesas, jaulas, e incluso caminan sobre una correa, especifican que los animales conservan una distancia cómoda de otros animales en absoluto.
Tenga un protocolo de emergencia y asegúrese de que todos en el salón de belleza lo entiendan. Cualquiera que sea su protocolo: llame al propietario, llame al teléfono al veterinario, llame al teléfono a su esposo, asegúrese de que se ofrezca en contacto con los números, así como que su personal esté tan como una fecha en los primeros auxilios y la capacitación de RCP . Cuando ocurre la catástrofe, el entrenamiento previo y los segundos pueden salvar la vida de una mascota. El AKC S.A.F.E. Grooming Beauty Salon Program es un excelente método para adquirir esa educación de seguridad.
Las llamadas telefónicas de las vacaciones de último minuto, así como los novios de última hora, comúnmente dan como resultado animales que no han deleitado en los servicios de aseo de rutina en los meses previos a las vacaciones. Este subconjunto de nuestra población de mascotas de clientes puede ser enmarañada, mucho más rebelde para los servicios de aseo debido a la falta de experiencia con ellos, u ofrecer una condición mucho más difícil para los peluqueros de mascotas.
Explicarle a su cliente que el servicio que necesita su mascota se completa el mejor cuando tiene tiempo adicional, así como el interés por la seguridad, así como sus necesidades especiales, siempre es una opción aceptable. Dependiendo de su registro de seguridad, así como un problema para el bienestar de las mascotas, los peluqueros pueden diario con los propietarios sobre hacer lo mejor para todos los involucrados.
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